Personvernerklæring

Hos Pennestrek Interiør tar vi ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

1. Innsamling av Personopplysninger

Når du besøker vår nettside, kontakter oss via e-post eller telefon, eller bestiller en av våre tjenester, kan vi samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Navn og Kontaktinformasjon: Fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Prosjektrelatert Informasjon: Detaljer om dine interiørprosjekter, preferanser, og spesifikke behov for våre tjenester og produkter.
  • Betalingsinformasjon: Nødvendig informasjon for fakturering og betaling. Vær oppmerksom på at vi ikke lagrer sensitive betalingsopplysninger som kredittkortnummer direkte på våre servere; disse håndteres av sikre tredjeparts betalingsløsninger.
  • Tekniske Opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, tidspunkt for besøk, sider du har besøkt på vår nettside. Dette samles inn via informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen og analysere nettstedtrafikk.

2. Hvordan Vi Bruker Dine Opplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • For å levere og administrere de tjenestene og produktene du har bestilt fra oss.
  • For å kommunisere med deg angående dine prosjekter, avtaler og tilbud.
  • For å forbedre våre tjenester og tilpasse tilbudene våre til dine spesifikke behov.
  • For å analysere bruken av nettstedet vårt og forbedre brukeropplevelsen.
  • For å overholde juridiske forpliktelser og forhindre svindel.
  • Med ditt samtykke, for å sende deg markedsføringsmateriell, nyhetsbrev, eller informasjon om nye tilbud.

3. Deling av Personopplysninger

Personopplysningene dine deles kun når det er nødvendig for å levere våre tjenester, eller når vi har en juridisk forpliktelse til det. Dette kan inkludere:

  • Underleverandører og Partnere: Vi kan dele informasjon med betrodde underleverandører (f.eks. for møbelproduksjon, tapetmaling, transport) som hjelper oss med å levere tjenestene våre. Disse er bundet av konfidensialitetsavtaler.
  • Betalingstjenester: For å behandle betalinger.
  • Myndigheter: Hvis loven krever det, eller for å beskytte våre rettigheter.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

4. Dine Rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Innsynsrett: Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
  • Retting: Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
  • Sletting: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter (f.eks. hvis opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for).
  • Begrensning: Du kan be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
  • Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
  • Protest: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, spesielt med tanke på direkte markedsføring.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss.

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, samle statistikk og tilpasse innhold. Du kan administrere og deaktivere informasjonskapsler via innstillingene i din nettleser.

6. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller offentliggjøring. Dette inkluderer kryptering, adgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

7. Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet på vår nettside. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig her.

8. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Pennestrek Interiør
27B Sørkedalsveien, Floor 3
0369 Oslo, Norway
E-post: [email protected]
Telefon: +47 22 70 80 90